Política de privacidad – Rosa Acuerdo
Última actualización: enero de 2026
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Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679) y con la legislación belga vigente en materia de protección de datos personales.
Responsable del tratamiento de los datos
Hoger Goed (BV)
Número de empresa: BE 0807.412.162
Dirección: Pertendonckstraat 18/A, 2520 Ranst,
Sitio web: rosa-acuerdo.com
Correo electrónico de contacto: [email protected]
Hoger Goed (BV) actúa como responsable del tratamiento de todos los datos recopilados a través del sitio web.
Categorías de datos recopilados
Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información financiera básica: únicamente los datos estrictamente necesarios para la intermediación con socios financieros (no recibimos ni gestionamos fondos de los usuarios)
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies y tecnologías similares
- Datos de uso: preferencias de idioma, selección de servicios, comunicaciones con el servicio de atención al cliente
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan exclusivamente para los siguientes fines:
- Facilitar el acceso y la intermediación con soluciones de ahorro ofrecidas por socios terceros
- Comunicarnos con los usuarios (confirmaciones, asistencia, seguimiento de solicitudes)
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables
- Mejorar la calidad y el funcionamiento de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
- Enviar comunicaciones comerciales y de marketing, únicamente cuando exista consentimiento expreso
Bases legales del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
- La ejecución de medidas precontractuales o contractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa belga y europea
- El interés legítimo, en particular para garantizar la seguridad y la mejora de la plataforma
- El consentimiento del usuario para las comunicaciones promocionales
Cesión de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados, cuando sea necesario, a:
- Socios bancarios o financieros, exclusivamente para la finalidad de intermediación
- Proveedores de servicios técnicos (alojamiento, seguridad, herramientas de comunicación)
- Autoridades públicas o judiciales, cuando así lo exija la ley
Hoger Goed (BV) no vende ni alquila los datos personales de los usuarios a terceros.
Transferencias internacionales de datos
En determinados casos, los datos personales pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Dichas transferencias se realizarán únicamente hacia entidades que ofrezcan un nivel de protección adecuado, de conformidad con el RGPD (cláusulas contractuales tipo, medidas de seguridad reforzadas).
Plazo de conservación de los datos
- Datos relacionados con la relación contractual: se conservarán durante la vigencia de la relación y hasta 10 años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales
- Datos de marketing: se conservarán hasta que se retire el consentimiento
- Cookies: se conservarán durante los plazos definidos en nuestra Política de cookies
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado de las comunicaciones, control de accesos, sistemas de seguridad, auditorías periódicas y procedimientos internos estrictos.
Derechos de los usuarios
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales
- Derecho de rectificación de datos inexactos
- Derecho de supresión de los datos
- Derecho a la limitación del tratamiento
- Derecho de oposición, en particular al marketing directo
- Derecho a la portabilidad de los datos
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:
[email protected]
Cookies
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Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización se publicará en esta página indicando la fecha de la última revisión.
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